Iniziamo con il ringraziare tutti per il supporto che state dando alla nostra piattaforma e per la comprensione che state dimostrando e grazie a voi che Hoplix ha registrato a partire dai primi di Aprile un’aumento degli ordini del 200% questo naturalmente in un momento già particolar per l’emergenza COVID-19 ha portato grossi rallentamenti della produzione e nella spedizione dei vostri ordini sopratutto per quanto riguarda la stampa DGT.
Per fare fronte a questa grande richiesta di prodotti in un periodo cosi particolare abbiamo fatto grandi investimenti in nuovi processi produttivi, in macchinari di stampa ed in nuovo personale.
Il nuovo sistema produttivo inaugurato potrà in una prima fase provocare alcuni disagi ma una volta a regime ci permetterà di limitare al massimo alcuni errori che venivano commessi in passato.
Abbiamo deciso nuovi investimenti per aumentare la nostra capacità di finitura sui capi in DGT per darvi il TOP della qualità a partire dal Mese di Luglio.
Il nostro obbiettivo e rientrare quanto prima per i capi in DGT nei 10 giorni di produzione e poi scalare nei 5-7 giorni lavorativi soliti.
Sulle linea sublimazione e inkjet al momento non ci sono ritardi consistenti siamo sui 5-7 giorni nel 95% degli ordini.
Di seguito alcuni prodotti che per problemi in fornitura abbiamo dovuto sospendere e vi preghiamo di rimuovere dalla vostre campagne:
Vi Riepiloghiamo gli attuali giorni di lavorazione necessari (LAST UPDATE 28-07-2020)
Stampa DGT 5-7 giorni lavorativi (In Ritardo su alcune taglie / colori per mancanza di fornitura)
Stampa Sublimatica (Piccolo Formato) 5-7 giorni lavorativi (Possibili leggeri ritardi)
Stampa Sublimatica (Grande Formato) 7-9 giorni lavorativi (In Linea)
Inkjet 5-7 giorni lavorativi (In Linea)
Gioielli 3-5 giorni lavorativi (In Linea)
Ci sono ritardi per le forniture dei seguenti Prodotti:
Felpe
Canotte (tutti colori esclusi bianco e nero)
Alcune Taglie Colore di prodotti DGT
Questi sono i tempi medi ritardi alcuni ordini posso avere un ritardo maggiore sopratutto se all’interno ci sono più prodotto tra cui quelli con ritardi in fornitura o in fase di rimozione dalla piattaforma, segnalate a [email protected] solo eventuali solleciti dei clienti per ordini che hanno superato i giorni di produzione indicati, non è necessario farlo con tutti gli ordini in quanto già siamo a lavoro per evadere quanti più ordini e possibile.
Per qualsiasi altra informazioni in merito non esitate a contattare il nostro staff.