Ve a la aplicación en tu cuenta de Tik Tok, busca la integración de Hoplix "HoplixPod", e instálalo. Tras la instalación, inicia sesión con tu cuenta de Hoplix y sigue las instrucciones para sincronizar tus productos.
Sí, necesitas una cuenta de Hoplix para usar la integración y gestionar tus productos personalizados.
Con esta integración, puedes ampliar el catálogo de tu tienda sin costes de inventario, reducir el tiempo de gestión de pedidos y tener un flujo de ventas totalmente automatizado. Además, es una solución perfecta para quienes desean iniciar un negocio de impresión bajo demanda sin inversiones iniciales.
Tus clientes te pagan en Tik Tok, mientras que tú pagas a Hoplix solo por los pedidos realmente realizados. Los precios dependen de los artículos seleccionados.
Cuando un cliente compra un producto en Tik Tok, el pedido se envía automáticamente a Hoplix para su producción y envío.
Para cualquier problema técnico o pregunta sobre la integración, puedes ponerte en contacto con el soporte de Hoplix o consultar las guías disponibles en la sección de soporte.
¿Por qué veo mi nombre, teléfono o dirección de cliente con asteriscos en el pedido de TikTok Shop??
Dipende dalle regole di privacy di TikTok Shop. TikTok può mascherare nome, telefono e indirizzo soprattutto quando l'ordine è configurato come Shipped via Platform o TikTok Shipping. Per usare Hoplix correttamente la modalità consigliata è Shipped by Seller (Seller Shipping).
Per usare Hoplix come partner di produzione e fulfillment la modalità consigliata è Shipped by Seller / Seller Shipping. Questa modalità indica che la spedizione viene gestita dal seller o da un partner esterno come Hoplix.
Inicia sesión en el Centro de vendedores de TikTok Shop, abre los detalles del pedido y comprueba el método de envío. Comprueba si hay un icono con forma de ojo para ver o solicitar los datos del cliente. Si no puedes verlos, abre un ticket de TikTok Shop y corrige la configuración de envío para futuros pedidos.
Vai su TikTok Shop Seller Center, sezione Orders / Ordini, poi Manage Orders, apri l'ordine e controlla la sezione spedizione / fulfillment. Il nome può variare in base alla lingua del pannello: cerca voci come Shipped by Seller, Seller Shipping, Shipped via Platform, TikTok Shipping o Platform Shipping.
Per generare una spedizione il corriere ha bisogno di dati reali e completi. Un indirizzo con asterischi (es. Via Ma***, Tel ******123) non è valido e non permette di garantire una consegna corretta. Recupera i dati completi dal Seller Center o contatta TikTok Shop per richiederne l'accesso.
No. Cuando TikTok envía datos enmascarados a través de una API, Hoplix recibe exactamente lo que TikTok pone a disposición y no puede reconstruir los datos ocultos. La recuperación debe realizarse desde el Centro de vendedores de la tienda TikTok o mediante el soporte de TikTok.
TikTok Shop collegato a Hoplix, ordini gestiti come Shipped by Seller / Seller Shipping, produzione gestita da Hoplix, spedizione gestita da Hoplix, tracking aggiornato sull'ordine. È la configurazione più adatta per lavorare con un partner esterno di print on demand e fulfillment.
Envía siempre: ID del pedido de TikTok Shop, nombre de la tienda, fecha y estado del pedido, método de envío (enviado por el vendedor o enviado por la plataforma), captura de pantalla de los detalles del pedido, captura de pantalla de los datos de clientes enmascarados, captura de pantalla de la configuración de envío y cualquier respuesta recibida de TikTok Shop.
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