Accédez à l'application dans votre compte Tik Tok, recherchez l'intégration Hoplix "HoplixPod", et installez-le. Après l'installation, connectez-vous avec votre compte Hoplix et suivez les instructions pour synchroniser vos produits.
Oui, vous avez besoin d'un compte Hoplix pour utiliser l'intégration et gérer vos produits personnalisés.
Grâce à cette intégration, vous pouvez élargir le catalogue de votre boutique sans frais d'inventaire, réduire le temps de gestion des commandes et disposer d'un flux de vente entièrement automatisé. De plus, c'est une solution parfaite pour ceux qui souhaitent démarrer une activité d'impression à la demande sans investissements initiaux.
Vos clients vous paient sur Tik Tok, alors que vous ne payez Hoplix que pour les commandes réellement passées. Les prix dépendent des articles sélectionnés.
Lorsqu'un client achète un produit sur Tik Tok, la commande est automatiquement envoyée à Hoplix pour la production et l'expédition.
Pour tout problème technique ou question concernant l'intégration, vous pouvez contacter le support Hoplix ou consulter les guides disponibles dans la section support.
Dipende dalle regole di privacy di TikTok Shop. TikTok può mascherare nome, telefono e indirizzo soprattutto quando l'ordine è configurato come Shipped via Platform ou TikTok Shipping. Per usare Hoplix correttamente la modalità consigliata è Shipped by Seller (Seller Shipping).
Per usare Hoplix come partner di produzione e fulfillment la modalità consigliata è Shipped by Seller / Seller Shipping. Questa modalità indica che la spedizione viene gestita dal seller o da un partner esterno come Hoplix.
Connectez-vous au centre de vente de la boutique TikTok, ouvrez le détail de la commande et vérifiez le mode d'expédition. Vérifiez s'il existe une icône représentant un œil pour consulter ou demander les données des clients. Si vous ne les voyez pas, ouvrez un ticket TikTok Shop et corrigez la configuration d'expédition pour les futures commandes.
Vai su TikTok Shop Seller Center, sezione Orders / Ordini, poi Manage Orders, apri l'ordine e controlla la sezione spedizione / fulfillment. Il nome può variare in base alla lingua del pannello: cerca voci come Shipped by Seller, Seller Shipping, Shipped via Platform, TikTok Shipping o Platform Shipping.
Per generare una spedizione il corriere ha bisogno di dati reali e completi. Un indirizzo con asterischi (es. Via Ma***, Tel ******123) non è valido e non permette di garantire una consegna corretta. Recupera i dati completi dal Seller Center o contatta TikTok Shop per richiederne l'accesso.
Non Lorsque TikTok envoie des données masquées via une API, Hoplix reçoit exactement ce que TikTok met à disposition et ne peut pas reconstruire les données cachées. La récupération doit avoir lieu depuis le centre de vente de la boutique TikTok ou via l'assistance TikTok.
TikTok Shop collegato a Hoplix, ordini gestiti come Shipped by Seller / Seller Shipping, produzione gestita da Hoplix, spedizione gestita da Hoplix, tracking aggiornato sull'ordine. È la configurazione più adatta per lavorare con un partner esterno di print on demand e fulfillment.
Envoyez toujours : numéro de commande de la boutique TikTok, nom de la boutique, date et statut de la commande, mode d'expédition (Expédié par le vendeur ou expédié via la plateforme), capture d'écran des détails de la commande, capture d'écran des données client masquées, capture d'écran des paramètres d'expédition et de toute réponse reçue de TikTok Shop.