Informativa privacy: integrazione MCP

Questa informativa descrive i dati trattati quando colleghi il tuo account Hoplix a un assistente AI, come Claude o ChatGPT, tramite il server MCP di Hoplix (api.hoplix.com/mcp). Integra la privacy policy generale di Hoplix.

Quali dati trattiamo

• Dati del collegamento: nome dell'applicazione che si collega (per esempio Claude o ChatGPT), indirizzi di ritorno dell'applicazione, indirizzo IP, data del collegamento e dell'ultimo utilizzo. I codici di accesso (token) sono salvati solo in forma cifrata non reversibile.
• Dati delle richieste: quello che l'assistente invia per eseguire ciò che gli chiedi, per esempio codici prodotto, testi e immagini di una campagna, prodotti, quantità, indirizzo di spedizione e riferimento di un ordine.
• Immagini caricate dal link di caricamento che l'assistente ti propone: il file, il nome e le misure, legati al tuo account.
• Dati restituiti all'assistente: catalogo e prezzi, le tue campagne, i tuoi ordini con stato e tracking, preventivi. Solo dati del tuo account.
• Non riceviamo il contenuto delle tue conversazioni con l'assistente e l'assistente non vede mai la tua password: l'accesso avviene sulla pagina di Hoplix.

Perché li trattiamo

• Per eseguire le operazioni che chiedi tramite l'assistente (esecuzione del contratto) e per la sicurezza del servizio e la prevenzione degli abusi (legittimo interesse).
• Non vendiamo i dati, non li usiamo per pubblicità e non li usiamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

Per quanto tempo li conserviamo

• Collegamenti: finché l'applicazione resta collegata. Il codice di accesso dura un'ora, quello di rinnovo 90 giorni dall'ultimo utilizzo. I collegamenti scollegati o scaduti vengono cancellati dopo 12 mesi.
• Registro tecnico delle chiamate: data, account, strumento usato ed esito, senza il contenuto delle richieste. Viene cancellato dopo 12 mesi.
• Ordini di prova: cancellati dopo 30 giorni.
• Immagini caricate dal link: cancellate 7 giorni dopo la richiesta del link. Quelle usate in una campagna restano come design della campagna.
• Campagne e ordini veri creati tramite l'assistente: sono campagne e ordini Hoplix come tutti gli altri e seguono la privacy policy generale, compresi gli obblighi fiscali.

Con chi li condividiamo

• I dati che l'assistente riceve da Hoplix sono trattati dal fornitore dell'assistente (per esempio Anthropic per Claude, OpenAI per ChatGPT) secondo la sua informativa privacy.
• Gli ordini sono condivisi con i partner di produzione e spedizione come per tutti gli ordini Hoplix, secondo la privacy policy generale.

I tuoi controlli

• Puoi scollegare l'assistente in qualsiasi momento dal tuo account, in Integrazioni > Integrazione MCP, oppure dalle impostazioni dell'assistente: da quel momento non può più accedere ai tuoi dati.
• Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a [email protected], e puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Ultimo aggiornamento: 26/10/2026